东风汽车财务有限公司关于对业务办理过程中所收集的客户个人信息处理规则的公示

2026.04.01

尊敬的各位客户:

为严格落实金融监管当局有关金融消费者权益保护相关监管要求,规范对客户个人信息的处理行为,东风汽车财务有限公司(以下简称“本公司”)现将本业务操作办理、管理过程中可能涉及到的对客户个人信息处理的规则予以公示,敬请您知悉并理解。

基于及时、规范、有效为您提供金融产品或服务的合理需求,本公司在依法合规前提下可能需要向您收集您的以下必要个人信息:1、身份确认类信息;2、受教育程度类信息;3、工作收入类信息;4、信贷履约能力类信息;5、有效通信方式类信息;6、其他与本公司将提供的特定金融产品或服务密切相关的个人信息。

关于个人信息共享,具体规定如下:当您向本公司申请办理汽车贷款过程中,如您享受了贷款标的车辆生产厂商提供的贷款贴息政策时,为方便该生产厂商核对贴息相关信息,经您同意并授权后,本公司可将您办理贷款时提供的部分个人信息,向该贷款标的车辆的生产厂商进行共享,共享范围仅限贴息核对所需的必要信息。

关于出现贷款逾期时相关个人信息的使用,具体规定如下:

1.当您在本公司办理的贷款出现还款逾期时,本公司将依据《汽车贷款合同》相关约定,审慎合理利用已合法获取的您前述个人信息,自行或委托第三方催收机构,采取短信、电话、信函、派员上门等合法合规的方式向您进行催收。

2.当本公司无法通过相应《汽车贷款合同》中所载明或约定的有效联系方式向您(包括您选定的保证人,下同)进行有效催收时,本公司可能会依据您在《汽车贷款合同》中的相关授权约定将您的个人身份信息向中国联通、中国移动、中国电信等依法成立的通讯服务商提供用于查找您最新有效的联系方式以实施持续有效的逾期贷款催收管理。

3.当您的贷款出现还款逾期时,基于联合信用惩戒的目的,在依法依规向您完成事先告知后,本公司可将您在本公司办理贷款的相关信贷履约信息,向中国人民银行征信中心等依法开展征信业务的第三方机构报送或提供。

本公司承诺将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规规定,对收集到的所有客户的个人信息予以严格保密,采取有效安全防护措施,防止前述客户个人信息因本公司原因而被盗取、被泄露、被篡改或被不当使用。